Política de privacidad del sitio web

Esta política aplica al sitio web institucional rsproteccionjuridica.com, cuyo responsable editorial es RS PROTECCIÓN JURÍDICA S.A.S. Complementa la Política de tratamiento de datos personales, que rige el manejo integral de la información en la firma.

RS PROTECCIÓN JURÍDICA S.A.S., NIT 901.023.598-1, con domicilio en Cúcuta, Norte de Santander, Colombia. Correo de contacto: [email protected].

El sitio web se sirve a través de proveedores de infraestructura y alojamiento que, por razones de seguridad, disponibilidad y diagnóstico, pueden generar registros técnicos con datos como dirección IP, fecha y hora del acceso, tipo de navegador y dispositivo, URL solicitada y eventos de error. Estos registros se utilizan para operar y proteger el sitio y no se emplean para elaborar perfiles publicitarios.

El sitio utiliza Google Analytics 4 con la única finalidad de medir de forma agregada y anonimizada cómo se usa el sitio (páginas visitadas, dispositivos, país o región), para mejorar el contenido institucional. No se emplea para personalización de anuncios, ni para elaborar perfiles publicitarios, ni para identificar individualmente a los visitantes.

Google Analytics se ejecuta en modo sin cookies de publicidad (Consent Mode v2 con almacenamiento publicitario denegado por defecto) y con las señales de Google y la personalización de anuncios desactivadas. En este modo, la medición se realiza de forma mínima y anonimizada.

El sitio no contiene formularios de contacto, ni permite la carga de archivos, ni tiene cuentas de usuario o pagos. Tampoco integra píxeles publicitarios, chatbots ni mapas embebidos.

El titular puede oponerse a esta medición configurando su navegador para bloquear cookies o scripts de análisis, utilizando extensiones como la de exclusión de Google Analytics, o escribiendo a [email protected] con el asunto "Protección de datos personales".

El sitio expone enlaces que abren aplicaciones o servicios de terceros: enlaces "mailto" que abren el cliente de correo del usuario, enlaces a WhatsApp que abren la aplicación o el servicio web de WhatsApp, y un enlace a Google Maps que abre la búsqueda de la dirección de la firma.

Al usar estos enlaces, el usuario abandona el sitio de RS. La información que allí se genere se rige por las políticas y condiciones de los respectivos proveedores. RS no controla ni es responsable de dichas plataformas.

Los datos personales que el usuario decide enviar a RS por correo, WhatsApp o llamada telefónica son tratados por la firma para atender la solicitud y gestionar la relación correspondiente, conforme a la Política de tratamiento de datos personales.

Se recomienda no enviar en un primer contacto documentos confidenciales, expedientes o datos personales de terceros; RS indicará el canal y el alcance de la revisión cuando confirme que puede atender el asunto.

El sitio se sirve bajo HTTPS y se configuran encabezados de seguridad razonables. Los registros técnicos de infraestructura se conservan por el tiempo necesario para las finalidades de seguridad, disponibilidad y diagnóstico, o por el término que exijan las obligaciones legales aplicables.

Los titulares pueden ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocatoria de autorización, así como presentar consultas y reclamos, siguiendo los procedimientos previstos en la Política de tratamiento de datos personales.

Canal: [email protected], con asunto "Protección de datos personales".

Si en el futuro se habilitan formularios, cargas de archivos, herramientas de analítica o cookies no esenciales, esta política se actualizará y, cuando corresponda, se implementarán los avisos y mecanismos de consentimiento aplicables antes de activar dichas funcionalidades.

Esta política rige a partir del 19 de julio de 2026 y podrá ser modificada por RS cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio.